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루비서플라이 제품은 상태를 꼼꼼하게 검수 후 포장을 진행합니다.
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반품 및 교환은 결제 완료 후 15일 이내에만 가능합니다. 단, 제공받은 상품이 주문제품의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 3개월 이내에 가능합니다.
단순변심 또는 취소로 반송을 할 경우에는 반품비 3,000원이 부과 되며 최소 배송시의 배송비가 무료인 경우, 반품시 왕복 배송비 6000원이 청구됩니다.
해당비용은 고객이 부담하셔야하며 지정된 계좌로 입금해 주셔야합니다.
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단순 변심으로 인한 반품 또는 교환 요청이 결제 완료후 15일이 경과한 경우.
상품 훼손, 포장개봉 또는 제품의 사용으로 상품가치가 현저히 떨어진 경우.
제품 인도시에 포함되어 있던 사은품이나 샘플이 누락된 경으.
시간이 경과 되어 재판매가 곤란한 정도로 상품가치가 상실된 경우.
특별한 할인 혜택이 적용된 제품의 경우
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반품 교환지: 루비워크샵, 서울시 서초구 신반포로 320 루비빌딩
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